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Versand & Rückgabe

Informationen zu Garantie und Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben.
Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben.

Nur die Kosten für die Rückgabe von zu Hause an den Webshop gehen zu Ihren Lasten.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Geben Sie hier die Ausnahmen vom Widerrufsrecht an. Geben Sie außerdem mit dem Artikel selbst deutlich an, dass er für den bestellten Verbraucher nicht zurückgegeben werden kann.

Hinweis: Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

a. Für versiegelte Produkte. Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.
b. die vom Unternehmer gemäß den Verbraucherspezifikationen erstellt wurden;
c. das ist eindeutig persönlicher Natur;
d. das kann aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden;
e. das kann schnell verderben oder altern;
f. deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
G. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
h. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.

Garantie Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie.
Die Garantie gilt 1 Jahr ab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt erhalten.

Um einen Anspruch unter den Garantiebedingungen geltend machen zu können, müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen können.

So bewahren Sie Ihre Rechnung sicher auf!
Für den Fall, dass auf die Garantie Bezug genommen wird und später festgestellt wird, dass der Schaden von einer unsachgemäßen Behandlung durch den Kunden abhängt, trägt der Kunde die Kosten für eine Reparatur.

Unsere Experten ermitteln die Schadensursache.

Der Kunde trägt alle Versandkosten bei Reparaturen im Rahmen der Garantie.

Identität des Unternehmers

Große Poolschnecke 17
3824 HWAmersfoort,
die Niederlande.
Handelskammer Nummer 53945360.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL851084217B01
+31 6 41888526
[email protected]

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag kündigen möchten.) -

Auf:

Aurora Interieur
Große Poolschnecke 17
3824 HW Amersfoort
[email protected]

Ich / Wir (*) teile / teile (*) informiere Sie hiermit, dass ich / wir (*) unsere Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) (*) widerrufe / widerrufe: - Bestellt am (TT-MM-JJJJ): - Bestellnummer: - Eingegangen am (TT-MM-JJJJ): - Name / Namen der Verbraucher - Adresse der Verbraucher: - IBAN-Kontonummer: -

Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird) -
Datum (TT-MM-JJJJ): (*) Streichen Sie an, was nicht zutrifft.

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